わがやは、健康住宅(イシンホーム福岡西店)で、マイホームを建てました。
大手ハウスメーカーには鼻で笑われ、リフォームを勧められるくらいの予算しかなかった私たち。
贅沢な家づくりをできる状態ではなかったんだけど…
健康住宅(イシンホーム福岡西店)のスタッフの方々は、私たちの気持ちに寄り添い、丁寧に家づくりと向き合ってくださいました
ほぼ標準設備の家だけど、たくさんの思いを込めたお家ができたので、入居から約6年経った今も、快適な毎日をすごしています。
この記事では…
- 健康住宅のリアルな口コミ
- 実際に家を建てて感じるメリット・デメリット
をまとめたいと思います
今振り返ると、「あの時ちゃんと見学に行っておいてよかった」と心から思っています。
もし当時、行くのを面倒くさがって先延ばしにしていたら、担当さんにも今のおうちにも出会えていなかったので…
ちなみに…健康住宅気になってる〜って方は、展示場行く前に私に連絡ください
アンバサダーの紹介特典が付きますよ〜！
アンバサダー経由での特典
- ご来場時：QUOカード5,000円分プレゼント
- ご成約時：オプション30万円プレゼント
- 営業担当もベテラン営業マンが担当してくれます！
イシンホーム福岡西店(健康住宅)で家を建てた私の口コミ
では、実際にイシンホーム福岡西店(健康住宅)で家を建てた私の経験談をお話しします。
イシンホーム福岡西店(健康住宅)でよかったこと
スタッフ全員が私たちの要望に寄り添ってくれた
大手ハウスメーカーでは鼻で笑われるくらい、予算が低かった我が家。
でも、イシンホーム福岡西店(健康住宅)の営業担当Kさんは、その予算でなんとか家が建てられないか？真剣に考えてくださいました。
「予算オーバーにならないように…それでもおうちに対する希望は極力叶えられるように」
そんな思いで終始対応してくださいました。
打ち合わせの時も、子ども達をみてくださるスタッフの方がいて、打ち合わせに集中できたのはありがたかったです。
ミスがあった場合も真摯に対応してくれた
あれこれ、要望が多かった私たち。
間取りの細かい変更や、設備もあれこれ迷ったこともあり、最終見積もりで変更できていない金額の箇所がいくつかありました。
それを申し出たところ、１つ１つ確認してくださり、
- 変更されていなかった箇所は金額を修正
- 問題ない箇所はその理由を添えて返答
と、丁寧に対応してくださいました。
たくさんの過程を踏んで行われる家づくり。
伝達ミスもあると思います。
私はそれは問題ないと思っていて…
ミスに気づいた時にどれだけ真摯に対応してくれるかどうかが大事かなと思います。
現場監督さんの対応がすごく丁寧だった
現場監督は、Iさんという女性の方でした。
現地確認の時に、コンセントの位置やスイッチの位置などを具体的にアドバイスしてくれたり、
打ち合わせと違う！・思っていたのと違う！となっていた時も、その時にできる最大限の対応や交渉をしてくださいました。
お家が建ったあとも、不具合や相談事にはいち早くLINEで対応してくださって、すごく助かっています。
アフターフォローの点検もしっかりしている
アフタフォローといして、おうちの点検にもしっかりきてくださっています。
床下点検口に頭を突っ込んで、異常がないか確認してくれたり
家の中の不具合確認、簡単なコーキングの修繕も行なってくださいました。
入居１年ちょっとで、ソフトクローズ機能が壊れてしまった引き戸の無償交換なども行なってくださいました。
「何かあったら相談できる」という安心感でマイホームに住めるのはすごくありがたいです。
改善してほしいこと
スタッフのみなさんの対応はいつもすごく丁寧で、感謝しっぱなしでした。
不快な思いになったことはありません。
ただ…
実際に住み出してから、１つだけ改善してほしいなと思ったことがあります。
それは…
「外部の点検業者とのやりとりが、おざなりだった」こと。
2年点検に来たのが、2021年の８月でした。
外部の点検業者の方が来てくださり、しっかり点検してくださったのはよかったのですが…
「今回気になった不具合は、イシンホーム福岡西店(健康住宅)さんにお伝えして、修繕が必要な場合はご連絡しますね。」
と、残していったきり連絡はなし…
私も急ぐ修繕はなかったし、コロナの影響で遅れてることもあるかな〜と思っていたのですが…
その後、５ヶ月間連絡なし。笑
さすがに…と思って、連絡を入れたら、どうやら引き継ぎがうまくいってなかったようでした。
こちらから申し出たあとは早急に修繕対応してくださったので、特に怒ったりはしてないのですが…
外部業者との引き継ぎがうまくいってなかったのはもったいないな〜と思いました。
ー2022年追記ー
イシンホーム福岡西店(健康住宅)のアフターフォローは、外部業者に委託しないようになりました。
全て自社で行う仕様に変わりました〜！
これなら私が感じたデメリットはなくなるはず〜！
アフターフォローも安心できますね♡
ー2026年追記ー
自社でのアフターフォローに変わってから、年に1回、点検の日を健康住宅のサイトから予約できるようになりました！
健康住宅の方が点検に来てくださいますし、しっかりチェックしてくださいます
さくら正直、「もし本当に大きな不具合だったら…」と少しヒヤッとしました。
今は改善されて安心していますが、こういう体制面のことは、実際に住んでいる人に聞かないと分からない部分だと思います。
私でよければいつでも聞いてくださいね！
イシンホーム福岡西店(健康住宅)でお家ができるまでのスケジュール
私たちにとっては、とっても楽しかったイシンホーム福岡西店(健康住宅)での家づくり。
スケジュール的にはこんな感じで進んでいきました。
2018年10月
設計契約
間取り打ち合わせ開始
▼
2019年１月
内装打ち合わせ開始
▼
2019年３月
着工・外構打ち合わせ開始
▼
2019年７月
竣工・おうち完成！
打ち合わせが始まってから、お家が完成するまで9ヶ月。
打ち合わせも、工事も問題なく進んでいきました
打ち合わせの様子や、詳しいスケジュールはこの記事にまとめてるので、気になる人はチェックしてみてくださいね。
健康住宅(イシンホーム福岡西店)の口コミの真相・まとめ
私が実際に家を建てた、イシンホーム福岡西店(健康住宅)のスタッフの方は、みなさんきちんと家づくりに向き合ってくださる方ばかりだったので、心から推せます
健康住宅気になってる〜！という方！
ぜひ一度見学に行ってみてくださいね
アンバサダー紹介特典
健康住宅でお家を建てて、本当によかった〜！と思ってる私は、今ではアンバサダーになってしまってます。笑
私の強すぎるこだわりもしっかり聞いてくれて、でも構造的にNGなことはしっかりNGをだしてくれる。
毎回の打ち合わせも、子どもたちを見ててくれるからガッツリ集中して参加できる。
そして何より、いつも寄り添った家づくりをしてくれる健康住宅のスタッフの皆さん。
さくらここで家を建てて本当によかったな〜と思います
見学に行けば、おうちの良さもスタッフの方の温かさもわかります✨
ぜひ気軽に見学に行ってみてくださいね〜✨
アンバサダー経由での特典
- ご来場時：QUOカード5,000円分プレゼント
- ご成約時：オプション30万円プレゼント
- 営業担当もベテラン営業マンが担当してくれます！
さくら私たちを担当してくれたKさんは営業部門長になって、今は担当を持っていないそうなんですが…
同じように親身になってくれる営業さんがついてくれます✨
InstagramのDMから「健康住宅、見学に行ってみたいんですが〜」と、ご連絡ください
- 見学に行くか迷ってる…
- 実際に家を建てた人の声が聞きたい！
とかでも全然OK！
いつでもDMでご連絡くださいね〜。
さくらもし「行くのが面倒」「まだ迷ってる」と思ってる方…
その一歩を先延ばしにした分だけ
・理想の間取りに出会えるタイミングも遅くなる
・金額も上がってしまう
などの可能性があります。
家が欲しいな！と思ったタイミングで一度見学に行ってみるのをお勧めします✨
やめといたほうがいいハウスメーカーはこの記事にまとめています。
